Die Arbeitswelt durchlebt ständige Veränderungen. Hinzu kommt eine sich stetig ändernde Erwartungshaltung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an individuelle Gestaltungsmöglichkeiten ihres Arbeitsalltags.
Neben Erfolg und Karriere ist vielen Beschäftigten die Zufriedenheit mit dem eigenen Arbeitgeber und der Arbeitssituation sehr wichtig. Es liegt um am Herzen motivierte, engagierte und zufriedene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu beschäftigen.
Hierzu hat unser itga-Team (items goes agile) die Belegschaft in Umfragen und Interviews direkt angesprochen, um die aktuelle Situation zum mobilen Arbeiten, die Entwicklung der items, das Thema Work-Life-Balance und die Flexibilität zu durchleuchten.
Befinden sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Arbeitssituation, die sie sich wünschen?
JA,
• das mobile Arbeiten wird generell als sehr positiv empfunden und funktioniert prima.
• bei mehr als der Hälfte der Mitarbeitenden passt sogar die Wunschvorstellung zu 100 % zur tatsächlichen mobilen Arbeit.
• die Führung funktioniert prima remote oder vor Ort.
Gründe warum die Arbeitsweise bei items als sehr positiv empfunden wird und gut funktioniert?
Nachfolgend sind die Gründe aufgelistet:
Ort- und Zeitflexibilität beim Arbeiten wird geschätzt.
Termine und Abstimmungen sind durch Online-Meetings deutlich einfacher geworden, denn der Arbeitsort ist oft egal.
Keine zeitraubenden Anfahrtswege.
Konzentriertes Arbeiten im Homeoffice.
Verbesserung der Work-Life-Balance.
Gegenseitiges Vertrauen.
Bessere Anbindung der Standorte / standortübergreifendes Arbeiten.
Entscheidungsfreiheit wird geschätzt und die Eigenverantwortung wird vom Mitarbeitenden ernst genommen.
items wird als toller Arbeitgeber gesehen: innovativ mit Ohr an der Zeit, kompetent, offen, unkompliziert, attraktiv und dynamisch.
Führung klappt prima im Team oder im persönlichen Kontakt zu einzelnen Mitarbeitenden.
Welche Auswirkung hat mobiles Arbeiten auf unsere Leistungsfähigkeit?
Die Leistungsfähigkeit der Teams wird zum größten Teil als unverändert wahrgenommen. 32 % der leitenden Angestellten geben an, dass sich die Leistungsfähigkeit ihrer Teams im Homeoffice sogar gesteigert hat. Durch die Einführung der mobilen Arbeit hat sich auch unsere standortübergreifende Zusammenarbeit verbessert. Außerdem können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Homeoffice ungestörter und konzentrierter Arbeiten. Sobald ein erhöhter Abstimmungsbedarf besteht, wird sich zur gemeinsamen Arbeit im Büro verabredet.
Wie gelingt das mobile Arbeiten?
In den Interviews wurde zusätzlich nach Faktoren gefragt, welche wichtig sind, damit die mobile Arbeit funktioniert. Den Befragten ist eine gute Absprache mit den Vorgesetzten wichtig, der persönliche Kontakt durch regelmäßige Kommunikation, die Erreichbarkeit des Teams, gegenseitiges Vertrauen, Entscheidungsspielräume und der generelle Überblick des Vorgesetzten. Zusätzliche wurde betont, dass neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Azubis mit besonderer Sorgfalt behandelt werden müssen und die regelmäßige Präsenz im Büro wichtig ist. Die Netiquette auch im Homeoffice ist selbstverständlich. Angemessene Kleidung und der direkte Blick in die Kamera wirken persönlich und wertschätzend.
Umgesetzte Maßnahmen zur besseren Zusammenarbeit
Um die Zusammenarbeit und die Netiquette auf einem hohen Niveau zu halten, wurden durch das Team itga bereits Maßnahmen ergriffen. So wurden in den letzten Monaten niedrigschwellige Angebote für lockere Treffen und Vernetzung angeboten – online und offline. Die Regelmäßigkeit der Treffen konnte Kontinuität gewährleisten und tiefergehende Kontakte fördern. Außerdem wurden Webcams für die Büros bereitgestellt, um eine angemessene Bildqualität bei Remote-Meetings und eine natürliche, gesunde Körperhaltung sicherzustellen. Der Blickkontakt fällt so definitiv leichter.
Fazit
Mobiles Arbeiten wird von Mitarbeitenden und leitenden Angestellten im Allgemeinen als sehr positiv empfunden. Der Großteil unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist mit der aktuellen Arbeitssituation sehr zufrieden. Die Leistungsfähigkeit wird überwiegend als unverändert, von 32 % der leitenden Angestellten sogar als gesteigert gesehen. Die großen Benefits der mobilen Arbeit aus Sicht der Angestellten sind die gesteigerte Flexibilität, wegfallende Anfahrtszeiten und eine Verbesserung der Work-Life-Balance.
