WILLKOMMEN BEI ITEMS

items ist IT-Dienstleister für Unternehmen der Energie- und Wasserversorgung sowie des öffentlichen Personennahverkehrs. Wir übernehmen und betreuen IT sowie IT-nahe Geschäftsprozesse – vom stabilen Betrieb über Beratung bis zur Weiterentwicklung digitaler Lösungen. Dabei verbinden wir technologische Kompetenz mit tiefem Branchenverständnis für kommunale Versorger und Mobilitätsunternehmen.

Unsere Leistungen bündeln sich in drei Kerngeschäftsbereichen: IT-Infrastruktur Services, IT-Beratung und Prozess-Services. Dazu gehören unter anderem der sichere IT-Betrieb, Cloud- und Rechenzentrumsleistungen, SAP- und Branchenberatung, Datenschutz- und IT-Sicherheitsberatung sowie operative Unterstützung in energiewirtschaftlichen Prozessen wie Abrechnung, Marktkommunikation oder Gerätewesen.

items entwickelt digitale Lösungen, die konkrete Herausforderungen der Versorgungswirtschaft und kommunaler Infrastruktur adressieren. Dazu zählen unter anderem Smart-Metering-nahe Prozesse, IoT- und LoRaWAN-Anwendungen, datenbasierte Netzlösungen, Automatisierung mit RPA sowie Plattform- und Cloud-Services. Unser Anspruch ist, Digitalisierung so umzusetzen, dass sie im Betrieb echten Nutzen stiftet – etwa durch bessere Datenverfügbarkeit, effizientere Prozesse und zukunftsfähige IT-Architekturen.

items bietet verschiedene Lösungen für die digitale Transformation von Versorgern und kommunalen Unternehmen. Dazu gehören unter anderem Billing4us als Branchenlösung im energiewirtschaftlichen Umfeld, Grid Insight: Heat für datenbasierte Fernwärme- und Netzanwendungen, IoT-Plattformen und LoRaWAN-Services, die IoT ERP Bridge, RPA-Lösungen wie RPA4us sowie Cloud-, Rechenzentrums- und Security-Services. Diese Lösungen unterstützen Kunden dabei, regulatorische Anforderungen, operative Prozesse und digitale Infrastruktur ganzheitlich weiterzuentwickeln.

Kunden arbeiten mit items, weil wir stabilen IT-Betrieb, Branchenwissen und partnerschaftliche Weiterentwicklung miteinander verbinden. Wir kennen die fachlichen, regulatorischen und kommunalen Rahmenbedingungen unserer Kunden und entwickeln Lösungen nicht losgelöst von der Praxis, sondern gemeinsam mit ihnen. So entstehen Services, die zuverlässig funktionieren, wirtschaftlich tragfähig sind und die digitale Handlungsfähigkeit unserer Kunden langfristig stärken.