Mit digitaler Weiterbildung können Sie Ihre MitarbeiterInnen dazu befähigen, auf ein sich schnell verändern-des Arbeitsumfeld reagieren zu können. Die personalisierte Wissensvermittlung orientiert sich an den individuellen Bedarfen Ihrer MitarbeiterInnen und lehrt damit genau das, was relevant ist. Genau dann, wann es benötigt wird.
Mit unseren individuell anpassbaren Lerninhalten erweitern Sie Ihr Angebot um agile Lernmethoden und richten Ihre Personalentwicklung optimal auf die veränderten Bedürfnisse Ihrer MitarbeiterInnen aus.
Mit unseren standardisierten, konsekutiv angelegten und quartalsmäßig angebotenen Grundlagentrainings können Sie QuereinsteigerInnen und Mitarbeitende, die neu im Bereich von SAP IS-U tätig werden, umfassend schulen lassen.
Die Trainings befähigen Ihre MitarbeiterInnen zu einem grundlegenden Verständnis des Systems und dessen Bedienung. Sie richten sich an Personen, die keine oder nur wenig Erfahrung im Umgang mit SAP IS-U haben.
In diesem Katalog finden Sie die jeweils vermittelten Inhalte sowie kurze Erläuterungen zur jeweiligen Schwerpunktsetzung. Bei allen Schulungen handelt es sich um Grundlagenschulungen. Aufbau- und Vertiefungsschulungen werden gesondert angeboten.
Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie über die Grundlagentrainings hinaus Schulungsbedarfe haben, wir er-stellen gerne auch Individualschulungen mit kundenzentrierter Themensetzung.
Die Anmeldemöglichkeit folgt in Kürze.
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Diese Schulung ist Voraussetzung für die Schulungen zu Gerätewesen und Abrechnungen.
Sie richtet sich an Neu- und Quereinsteiger von Verteilnetzbetreibern und Lieferanten sowie interessierte Mitarbeitende aus allen energiewirtschaftlichen Bereichen.
Die Teilnahme an dieser Schulung versetzt in die Lage, netz- und vertriebsseitig technische und kaufmännische Stammdaten (inkl. Datenumfeld) im SAP IS-U anzuzeigen, zu ändern und anzulegen, sowie deren Besonderheiten und Abhängigkeiten untereinander kennenzulernen.
Mit dieser Systemschulung wird das grundlegende Know-how zu den Stammdatenobjekten und prozessabhängigen Bewe-gungsdaten in der Branchenkomponente IS-U vermittelt. Ebenso wird die Möglichkeit der Verwaltung von Adressen und Ortsdateien, sowie der Kontrolle von Regionalstrukturen aufgezeigt.
Darüber hinaus wird ein Überblick über die Funktionsweise und das Handling des Customer-Interaktion-Center (CIC) gege-ben, um ein besseres Verständnis für die Prozesse des Kundenservice zu erlangen.
Diese Schulung ist an Personen gerichtet, die noch keine bzw. sehr wenig Erfahrungen mit den Stammdaten im IS-U haben. Auf einem dementsprechenden Niveau und Umfang werden die Inhalte geschult.
Bei komplexeren Themen rund um die IS-U-Stammdaten, fragen Sie diese bitte separat an.
Schulungsdauer: 6 Stunden
Referent: Marc Hilkenbach
Plätze: 50
Diese Schulung bildet den Einstieg in die Energiewirtschaft für Quereinsteiger.
In der Schulung werden grundsätzliche Zusammenhänge der Energiewirtschaft und deren Komplexität erläutert. Sie bietet zunächst einen Überblick über technische Grundlagen zur Energieerzeugung, -Verteilung und Bereitstellung. Hierbei wird der Schwerpunkt auf die in der späteren Energieabrechnung wesentlichen Grundlagen gelegt, so dass ein Verständnis für die Datenhaltung, Messung und Abrechnung gegeben wird.
Die Schulung bietet kurz zusammengefasst einen Micro-Querschnitt der wichtigsten Zusammenhänge, die benötigt werden, um ein grundsätzliches Verständnis des Energiemarktes zu erhalten.
Einen umfassenderen Quereinstieg bietet unsere Fachschulung „Grundlagen der Energiewirtschaft“, welche Ihnen außerhalb dieser Schulungsreihe als Web-Based-Training (WBT) zur Verfügung gestellt werden kann. Dieses richtet sich vornehmlich auch auf die geltenden Bestimmungen und das Regelwerk im deutschen Energiemarkt aus.
Der Schulungsteil ist standardmäßig in der Grundlagenschulung zu SAP/SAP IS-U enthalten.
Schulungsdauer: 3 Stunden
Referent: Manfred Osterfeld
Plätze: 20
Diese Schulung ist Voraussetzung für die Schulungen zu Gerätewesen und Abrechnungen.
Sie richtet sich an Neu- und Quereinsteiger von Verteilnetzbetreibern und Lieferanten sowie interessierte Mitarbeitende aus allen energiewirtschaftlichen Bereichen.
Die Teilnahme an dieser Schulung versetzt in die Lage, netz- und vertriebsseitig technische und kaufmännische Stammdaten (inkl. Datenumfeld) im SAP IS-U anzuzeigen, zu ändern und anzulegen, sowie deren Besonderheiten und Abhängigkeiten untereinander kennenzulernen.
Mit dieser Systemschulung wird das grundlegende Know-how zu den Stammdatenobjekten und prozessabhängigen Bewe-gungsdaten in der Branchenkomponente IS-U vermittelt. Ebenso wird die Möglichkeit der Verwaltung von Adressen und Ortsdateien, sowie der Kontrolle von Regionalstrukturen aufgezeigt.
Darüber hinaus wird ein Überblick über die Funktionsweise und das Handling des Customer-Interaktion-Center (CIC) gege-ben, um ein besseres Verständnis für die Prozesse des Kundenservice zu erlangen.
Diese Schulung ist an Personen gerichtet, die noch keine bzw. sehr wenig Erfahrungen mit den Stammdaten im IS-U haben. Auf einem dementsprechenden Niveau und Umfang werden die Inhalte geschult.
Bei komplexeren Themen rund um die IS-U-Stammdaten, fragen Sie diese bitte separat an.
Schulungsdauer: 3 Stunden
ReferentInnen: Magdalena Grow, Marius Kozar, Andy Tobi
Plätze: 20
Die Inhalte dieser Schulung sind Voraussetzung für die Schulung zum Thema Abrechnung.
Sie richtet sich an Neu- und Quereinsteiger von Netzbetreiber / Messstellenbetreiber und Lieferanten sowie interessierte Mitarbeitende aus allen energiewirtschaftlichen Bereichen. Sollte kein Vorwissen vorhanden sein, empfehlen wir zum besten Verständnis vor der Teilnahme an unseren Abrechnungsschulungen, diese Schulung zu besuchen.
Die Teilnahme an der Schulung Geräteverwaltung, versetzt Sie in die Lage, technische Gerätedaten im SAP IS-U anzuzeigen, zu ändern und anzulegen, sowie deren Besonderheiten und Abhängigkeiten untereinander kennenzulernen.
Mit dieser Systemschulung wird das grundlegende Know-how zu den Gerätestammdaten und prozessabhängigen Bewegungsdaten in der Branchenkomponente IS-U vermittelt. Ebenso wird die Möglichkeit der Verwaltung und Anpassung von Ablesedate, sowie der Kontrolle von Ableseaufträgen aufgezeigt.
Dazu zählt zum einen die Installation, der Einbau, Ausbau und Wechsel von Geräten, und zum anderen die Geräteablesung sowie Eichung und Stichprobenverfahren.
Diese Schulung ist an Personen gerichtet, die noch keine bzw. sehr wenig Erfahrungen mit den gerätespezifischen Funktionen im IS-U haben. Auf einem dementsprechenden Niveau und Umfang werden die Inhalte geschult. Bei komplexeren Themen rund um die IS-U-Geräteverwaltung, fragen Sie diese bitte separat an.
Schulungsdauer: 4 Stunden
ReferentInnen: Marina Bunde, Bettina Hugenroth
Plätze: 20
Diese Schulung gibt eine grundlegende Übersicht über die Abrechnung im IS-U. Um der Schulung vollständig folgen zu können, sollten alle Inhalte der vorherigen Schulungen bekannt sein. Es werden die wichtigsten Funktionen vermittelt, sowie Informationen zu dem Aufbau der Abrechnung.
Zu Beginn werden erste Einblicke in den Tarifbau und die Abrechnungsstammdaten gegeben, die die Grundlage der Abrechnung bilden.
Anschließend werden Funktionen wie Zählerstandserfassung, Rechnungserstellung inkl. Simulation und Rechnungsstorno betrachtet. Dabei wird neben den Schulungsunterlagen immer wieder auch die tatsächliche Durchführung im System selbst gezeigt. Diese Schritte können dann von den Teilnehmenden gleichzeitig ausprobiert werden.
Ergänzend werden zur Förderung des Prozessverständnisses die Hintergründe der Abrechnung erläutert.
Diese Schulung ist an Personen gerichtet, die noch keine bzw. sehr wenig Abrechnungserfahrung im IS-U haben. Auf einem dementsprechenden Niveau und Umfang werden die Inhalte geschult. Bei komplexeren Themen rund um die Abrechnung, fragen Sie diese bitte separat an.
Personalmanagement
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