15. März 2020

Kundenbefragung der items! Sie sind gefragt!

Zufriedene Kunden sind das Fundament erfolgreicher und nachhaltiger Unternehmensentwicklung. Auch wir haben den Anspruch uns ständig zu verbessern und Ihnen, als unsere Kunden, maßgeschneiderte Leistungen anzubieten.

Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns dabei, unsere Zusammenarbeit noch passgenauer und transparenter an Ihre Anforderungen und Erwartungen anzugleichen. Sagen Sie uns, womit sie zufrieden sind und teilen Sie uns auch mit, wo der Schuh drückt. Nur dann können wir Maßnahmen ableiten und Verbesserungen anstoßen.

Bereits im letzten Jahr habe wir die Kundenbefragung mithilfe eines Online-Tools durchgeführt, um Ihren Zeitaufwand für die Befragung gering zu halten. Das hat gut funktioniert. Über 60% der Befragten haben weniger als 10 Min. für die Beantwortung der Fragen gebraucht.

Wir möchten in Kürze unsere Online-Kundenbefragung 2020 starten und Sie einladen, daran teilzunehmen. Ergreifen Sie die Chance, uns Feedback z. B. zur vorhandenen Infrastruktur, den Anwendungen, unserer Beratung zu geben, sowie Ihrer Zufriedenheit mit der Betreuung durch die items rückzumelden. Ihre Meinung zählt.

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