ÖPNV Vertriebsysteme

Sichere, integrierte Informationen, Flexibilität in der Einführung und Nutzung sowie komfortable Bedienbarkeit sind Erfolgsfaktoren für das reibungslose Management eines komplexen ÖPNV-Angebots. Als IT-Dienstleister mit über 20 Erfahrung betreiben wir die notwendige Systemlandschaft, um Sie optimal bei Verkehrsabrechnungs- und Steuerungssystemen im ÖPNV-Bereich zu unterstützen.

Wir unterstützen Sie mit unserem Know-how in der Leitung und Koordination komplexer Aufgabenstellungen für Verkehrsbetriebe und -organisationen. Sie haben die Möglichkeit, das Applikationsmanagement auszulagern und in unsere Betriebsverantwortung zu übergeben. Wir übernehmen für Sie den IT-Betrieb Ihrer Systeme, damit Sachbearbeiter wieder frei Ressourcen für ihre Kernaufgaben haben. Unser Anwendungsbetrieb sorgt für einen reibungslosen Applikationsbetrieb und bietet Ihnen höchste Sicherheit sowie Verfügbarkeit für Ihre Applikations- und Datenlandschaft.

Vertriebssysteme sind in einem Verkehrsbetrieb die zentrale Drehscheibe für alle Vertriebsprozesse. Das Vertriebssystem ist angebunden an das CRM-System des Unternehmens, an die jeweiligen Buchhaltungsprogramme und alle Tarifinformationen der Verkehrsverbünde und -gemeinschaften sind zu integrieren. Nicht nur, dass alle die Voraussetzungen erfüllt sein sollten, sollten auch alle externen und internen Vertriebswege revisionssicher unterstützt werden.

trics

trics ist ein Softwareprodukt für die umfängliche Darstellung aller Prozesse in der Vertriebs- und Verkehrsabrechnung eines ÖPNV-Unternehmens.
Es stehen verschiedene Module u.a. für die Tarifdatenverwaltung, die Kunden- und Abonnementverwaltung, der Nebenbuchhaltung und der Kassenverwaltung zur Verfügung.
Außerdem können die Daten diverser externe Verkaufsstellen (Automaten, Busverkauf, Partnerverkauf) importiert und für die weitere Verarbeitung bereitgestellt werden. trics hat eine zertifizierte Schnittstelle für den Export der Nebenbuchhaltung zu einem Hauptbuch im SAP.

trics stellt seit über 20 Jahren ein bewährtes Komplettsystem für den Vertrieb und Verkauf von ÖPNV-Produkten dar. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.

Jan Beuershausen Seniorberater Verkehrswirtschaftssysteme

Patris

Die Softwarelösung Patris ermöglicht Verkehrsunternehmen, ihren Fahrgästen intuitive und effiziente Vorgänge zum Planen, Buchen und Bezahlen anzubieten. Unter einer einheitlichen Benutzeroberfläche bündelt sie Funktionen zu Tarifierung, Verkauf, Abrechnung, Nebenbuchhaltung, Abonnementverwaltung, Kundenkommunikation und vielem mehr. Die beiden Bestandteile Patris Office und Patris Ticketing bilden eine bewährte Komplettlösung mit über 20 Jahren Erfahrung im Marktumfeld.

Patris Office

Unternehmen im Mobilitätssektor werden zunehmend zu Anbietern umfassender Mobilitätspakete. Der Vertrieb und die Abrechnung derartiger Mobilitätspakete erfordert eine flexible Produkt- und Tarifverwaltung wie auch eine leistungsstarke Abrechnung mit einer Vielzahl unterschiedlicher Geschäftspartner. Ebenso ist eine umfassende Sicht auf den Kunden erforderlich.

Patris Office bietet für die Bearbeitung kundenbezogener Geschäftsprozesse verschiedenste Module für Abonnement-, Tarif-, Produktverwaltung, Kundenmanagement, Elektronisches Ticketing gemäß VDV-Kernapplikation, Erhöhtes Beförderungsentgelt/Deliktverfolgung oder Verkaufssystemsteuerung.

Die Anbindung von externen Systemen wie, Online-Abonnementverkauf und -verwaltung sind zusätzlich möglich.

Patris Ticketing

Mit Patris Ticketing steht eine Lösung für den Ticketverkauf zur Verfügung. Zentraler Ansatz ist die flexible Gestaltung des Ticketverkaufsprozesses, losgelöst von der zum Einsatz kommenden Hardware. Patris Ticketing kann auf Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kunden angepasst werden. Automatisieren Sie Routinetätigkeiten an der Kasse und entlasten damit Ihr Personal.

Elektronische Fahrausweise sofort zum Mitnehmen, inklusive der Folgeprozesse: Storno, Erstattung und Umtausch direkt am Ticketschalter. Barcodeverfolgung sowie Aufdruck von Sicherheitsmerkmalen auf Papier, Plastik- und Chipkarten sind möglich.

Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.

Oliver Fritzschner Seniorberater Verkehrswesen

VAS

Das Hintergrundsystem VAS (Vertriebs- und Abrechnungssystem) unterstützt alle Geschäftsprozesse aus Vertrieb und Marketing:

  • Pflege und Verwaltung aller zentralen Stammdaten
  • Definition von Mandanten
  • Definition aller fachlichen Module (ABO, EBE, CRM etc.) sowie die Pflege der jeweils spezifischen Stammdaten
  • Zusammenführung und Auswertung unterschiedlicher Vertriebswege
  • Definition von Schnittstellen
  • Zentrale Debitorenverwaltung mit allen sachlich notwendigen Funktionskreisen (Rechnungen, Mahnungen, Bankenclearing usw.)
  • zentrale Parameter- und Rechtesteuerung
  • Schnittstelle zu mobilen Applikationen

Durch die Versorgung aller fachlichen Anforderungen und die vielfältigen Statistik- und Auswertungsoptionen ist das VAS das strategische Instrument für alle Vertriebs- und Abrechnungsprozesse mit den Zielen transparenter, kaufmännischer Unternehmensbewertung und optimaler Kundenpflege.

Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.

Jan Beuershausen Seniorberater Verkehrswirtschaftssysteme