Ausbildung bei der items

Werde Teil der items und gestalte zusammen mit uns die Zukunft des Versorgungs- und Mobilitätssektors!

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In über 20 Jahren hat sich items zu einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in der Energiewirtschaft entwickelt und ist Fullservicedienstleister für den Versorgungs- und Mobilitätssektor. An den Standorten Münster, Solingen, Hagen und Kassel bietet items insgesamt über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen familiäres und vertrauensvollen Arbeitsklima.

Hier findet ihr außerdem ein paar Bewerbungstipps von uns.

Unsere Ausbildungsbereiche

Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung

In der Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung verbringst du mindestens das erste Ausbildungshalbjahr in deiner Stammabteilung. Dies kann entweder im Bereich SAP-Entwicklung oder im Bereich RPA-Entwicklung sein. Ab dem 2. Ausbildungsjahr finden dann weitere Abteilungswechsel z.B. in kaufmännische Teams, den User-Service oder weitere Teams innerhalb der verschiedenen SAP-Module (z.B. Personalwesen, Logistik, Materialwirtschaft) und unser Team Innovation statt. Das dritte Ausbildungsjahr arbeitest du dann in deiner Stammabteilung mit und bereitest dich auf deine Abschlussprüfung vor. 

Ausbildung Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration

In der Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration verbringst du das erste Ausbildungshalbjahr im Bereich User Services/Arbeitsplatzsupport. Im zweiten Halbjahr lernst du dann jeweils im Kurzdurchlauf die Teams Applications & Communications, Connectivity & Security sowie Infrastructure & Platforms kennen. Ab dem 2. Ausbildungsjahr finden dann weitere Abteilungswechsel z.B. in kaufmännische Teams oder die Anwendungsentwicklung und unser Team Innovation statt. Das dritte Ausbildungsjahr arbeitest du dann in deiner Stammabteilung mit und bereitest dich auf deine Abschlussprüfung vor. 

Ausbildung Kauffrau/-mann für Büromanagement

In der Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement erwarten dich bei items sowohl klassische organisatorische Tätigkeiten als auch verschiedene unternehmensspezifische Aufgaben, beispielsweise aus dem Bereich Abrechnung und Controlling oder auch dem Einkauf. Die große Vielfalt und Abwechslung in diesem Beruf bieten dir viele Einblicke in unterschiedliche Abläufe bei items. Zwar arbeitet man oft am Computer, beantwortet E-Mails, überwacht Zahlungseingänge, verfasst Geschäftsbriefe und ist mit allen gängigen Computerprogrammen, wie Word, PowerPoint und Excel, vertraut, aber auch über das Telefon laufen viele Arbeitsschritte: Kundenfragen beantworten oder Dienstleister wegen einer Auftragsabwicklung kontaktieren.

Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Systemmanagement

In Zeiten der immer weiter voranschreitenden Digitalisierung sind Experten, die sich mit IT-Infrastrukturen auskennen, extrem gefragt. Ob Hardware, Software oder Services: Der Kaufmann für IT-Systemmanagement ist bei items der Experte für den Vertrieb von IT-Dienstleistungen. Durch das von items vermittelte kaufmännische Fachwissen und Branchen-Know-how weißt du genau, wie du unsere Dienstleistungen am besten vermarktest und an unsere Kunden bringst. Auch spielen die Themen Datenschutz und IT-Sicherheit eine wichtige Rolle bei uns, sodass du auch hier gute Einblicke in die Themen erhältst. Großer Bestandteil deiner Ausbildung bei items ist auch die Kundenberatung: Wenn einer unserer Kunden neue IT-Produkte benötigt oder Probleme mit seiner IT-Infrastruktur hat, bist du der erste Ansprechpartner. Zudem unterstützt du bei der Beschaffung von Hard- und Software. Dafür lernst du, Kosten zu kalkulieren und Angebote einzuholen.

Unsere Ausbildungsstandorte

Münster

Münster ist lebendig. Mit seiner dichten und lebendigen Kulturszene, vielen Sehenswürdigkeiten, seiner schönen Altstadt, vielen Grünflächen und einem breiten Kultur- und Freizeitangebot, bietet Sie ein hohes Maß an Lebensqualität. Münster ist Fahrradstadt. Münster ist Universitätsstadt.

Lübeck

Die Königin der Hanse ist zu jeder Jahreszeit einen Besuch wert. Die Lübecker Altstadt mit ihren rund 1800 denkmalgeschützten Gebäuden, gelegen auf einer Insel und 1987 zum Weltkulturerbe erklärt, beherbergt zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Museen, die sich auf einem Spaziergang durch die Gänge und Höfe gut zu Fuß erkunden lassen – Hotels und Restaurants laden zum Verweilen ein.

Strand, Wind und Meer – das ist Lübeck schönste Tochter, das Ostseebad Travemünde. Der alte Stadtkern ist geprägt durch die Bäderarchitektur der Jahrhundertwende. Stolz begrüßt die Viermastbark Passat die einlaufenden Schiffe und Segler – maritime Atmosphäre, die sich entspannt von den Promenaden aus erleben lässt.

Kassel

Mit mehr als 200.000 Einwohnern ist Kassel Hessens drittgrößte Metropole. Prächtige Schlösser und Kunstschätze, tolle Veranstaltungen, zauberhafte Parks und eine lebhafte alternative Szene: Kultur und Natur ohne Ende prägen das Stadtleben. Kassel liebt die Kontraste, beherrscht perfekt den Spagat zwischen Tradition und Moderne. So bietet die Stadt faszinierendes UNESCO-Welterbe genauso wie das berühmte Kunst-Event documenta, dazu eine bunte Graffiti-Szene und alternative Geschäfte – und märchenhafte Kaffeehäuser, die gibt es hier auch. 

kununu Top Company 2023

2022 haben uns 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit durchschnittlich 4,7 von Sternen bewertet. Seit 2010 haben 113 Mitarbeiter und Bewerber uns mit durchschnittlich 4,3 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche IT (3,9 Punkte).
97 % empfehlen uns weiter. Die Weiterempfehlungsrate basiert auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre. In diesem Zeitraum haben uns 34 von 35 Personen  weiterempfohlen.

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items kununu Top Company 2022

Was wir dir bieten:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Raum für eigene Ideen und kleinere Projekte
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktives Ausbildungsgehalt
  • Azubiticket (ÖPNV)
  • Kollegiales Miteinander auch außerhalb der Büroräume
  • Strukturierte Einführung für neue Auszubildende
    Jährliches Azubi-Event
  • Angebote des PME-Familienservice,
  • betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Bedarfsorientierte Schulungsangebote sowie Teilnahme am Softskill-Programm (PEP) der Young Pro Academy Münster

Was du mitbringst:

  • Begeisterung für die IT
  • Spaß an der aktiven Mitgestaltung Deiner Ausbildung
  • Freude an Teamarbeit
  • Eigeninitiative, Zielstrebigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturierte sowie präzise Lern- und Arbeitsweise
  • Mindestens Fachoberschulreife
  • Begeisterung für organisatorische und planerische Abläufe sowie Zahlenaffinität

Deine Perspektive:

  • Unsere Übernahme-Quote betrug im Jahr 2022 100 % an allen Standorten.  Wenn du also gute Leistungen erbringst, Interesse zeigst und alle Prüfungen bestehst, steht deiner Übernahme nach der Ausbildung nichts im Wege.
  • Über das Personal Empowerment Programm (PEP) der Young Academy in Münster bieten wir dir zusätzlich ein Soft-Skill-Programm zur Entwicklung deiner Persönlichkeit. Darüber hinaus erhältst du regelmäßige Prüfungsvorbereitungstrainings und Weiterbildungsmöglichkeiten zu den Themen, die dich interessieren!

Benefits

Mit unserem modernen Weiterbildungs- und Netzwerkangebot bleibst Du immer auf dem neusten Stand. Nutze unser umfangreiches E-Learning-Angebot!

Profitiere von unserer standortübergreifenden Ausbildung. Bei uns lernst du unsere anderen Standorte und Kunden kennen und kannst auf diese Weise vielfältige Erfahrungen sammeln.

Durch flexible Arbeitszeiten ist die Integration deines Privat- und Berufslebens problemlos machbar. Die geleistete Mehrarbeit kannst du dir auszahlen lassen oder wieder mit wertvoller Freizeit ausgleichen.

Hier kannst du dir unseren items-Ausbildungsflyer direkt als PDF runterladen:

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Profitiere von zahlreichen Benefits und sein Sie Teil einer Unternehmenskultur, in der Vertrauen, Agilität und Nachhaltigkeit wirklich gelebt werden!

FAQ

Um sich bei uns auf eine Ausbildungsstelle zu bewerben, kann man am einfachsten direkt über unser Karriereportal unter https://www.itemsnet.de/karriere zu den verschiedenen Ausbildungsstellen gelangen. Hier können sämtliche Unterlagen wie Anschreiben, Motivationsschreiben, Lebenslauf, Schul- und Praktikumszeugnisse direkt hochgeladen werden. 

Wir laden unsere Bewerber und Bewerberinnen nach einer ersten Sichtung der Unterlagen entweder direkt zum persönlichen Gespräch oder vorab zu unserem Onlinetest ein. Beide Elemente sind fester Bestandteil unseres Auswahlverfahrens und werden je nach organisatorischen Gegebenheiten zeitlich voneinander unabhängig durchgeführt. 

Nach einem persönlichen Kennenlernen bekommst Du innerhalb von 14 Tagen eine abschließende Rückmeldung von uns, ob Du weiter im Bewerbungsprozess bleibst oder wir uns für andere Kandidaten (m/w/d) entschieden haben. 

Generell gilt: Du kannst in jeder Phase des Prozesses Fragen an uns stellen. Die Möglichkeit für ein Vorabpraktikum im Rahmen eines Schulpraktikums oder auf freiwilliger Basis ist nach Absprache ebenfalls möglich. Wenn wir uns einig werden, erstellen wir Deinen Ausbildungsvertrag, senden Dir alle relevanten Unterlagen zu und halten Dich bis zum Beginn Deiner Ausbildung auf dem Laufenden. 

Uns ist es wichtig, mit Dir in Kontakt zu bleiben, auch vor Beginn der offiziellen Ausbildung.

Wir halten uns an keine festen Bewerbungsfristen. Du kannst Dich ganzjährig bei uns bewerben. Grundsätzlich gilt aber, dass eine frühzeitige Bewerbung in jedem Fall Sinn ergibt, denn wir haben nur begrenzte Kapazitäten innerhalb unserer Ausbildung.

Je nach Bedarf und Standort schreiben wir jährlich zwischen 2 und 5 Ausbildungsstellen aus.

Wir sind dem Tarifvertrag TVAöD angegliedert, aktuell (Stand03/2022) beträgt die Ausbildungsvergütung wie folgt:

1. Lehrjahr: 1068,26 EUR
2. Lehrjahr: 1118,20 EUR
3. Lehrjahr: 1164,02 EUR

Die von uns geforderte Mindestvoraussetzung für einen unserer Ausbildungsberufe ist der mittlere Schulabschluss (Mittlere Reife) nach Klasse 10. Selbstverständlich ist auch ein Einstieg mit Abitur, Fachabitur oder nach Abbruch eines Studiums bei uns möglich. Wir sind flexibel, uns ist wichtig, dass wir gut zueinander passen.

Während Deiner Berufsausbildung bist Du entweder einer festen Stammabteilung zugeordnet (Fachinformatik Anwendungsentwicklung) und rotierst ab dem 2. Lehrjahr (oder bei persönlicher Eignung auch früher) durch verschiedene andere Fachbereiche wie den Einkauf, den kaufmännischen Bereich, die Anwendungsentwicklung oder unser Innovationsteam.

Alternativ verbringst Du (neu ab dem Ausbildungsstart 2022) als Fachinformatiker für Systemintegration das erste halbe Jahr im Bereich User-Service/Arbeitsplatzsupport. Im zweiten Ausbildungshalbjahr des ersten Jahres lernst Du dann 3 weitere Teams im Bereich Application & Communication, Infrastructure & Platforms sowie Connectivity & Security kennen.

Wenn das erste Ausbildungsjahr zu Ende geht, entscheidest Du Dich gemeinsam mit unseren Ausbildungsverantwortlichen für eines dieser im ersten Jahr durchlaufenen Teams als Deine Stammabteilung. Hier verbringst Du dann einen Großteil Deiner weiteren Ausbildungszeit, lernst aber natürlich auch die klassischen Teams wie Einkauf und kaufmännischen Bereich kennen.

In jeder Fachabteilung hast Du mindestens einen festen Ansprechpartner, der Dich betreut, Dir Dinge zeigt und für Fragen bereitsteht. Übergreifend findet eine umfassende Ausbildungsbetreuung durch unser Personalmanagement statt.

Das Thema Feedback geben und Feedback nehmen spielt für die Arbeits-und Betriebskultur bei der items eine wichtige Rolle. Neben technisch unterstützten Tools im Bereich Feedback durchlaufen unsere Azubis nach jedem Abteilungswechsel einen festgelegten Feedbackprozess. Du bekommst somit von uns eine Rückmeldung zu Deiner Entwicklung und Deinen Leistungen und kannst auch uns Deine Meinung sagen. Denn wir können nur besser werden, wenn wir von Euch Auszubildenden offenes Feedback bekommen!

Für unsere Auszubildenden gibt es bei Bedarf an Jobticket, um mit Bus und Bahn zur Arbeit zu kommen. Darüber hinaus kann man ein JobRad zu vergünstigten Konditionen leasen und dieses später bei Bedarf komplett kaufen.

Weitere Vergünstigungen gibt es auf einer speziellen Plattform für unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie im Rahmen eines vergünstigten Mittagessens in der Kantine der Stadtwerke Münster oder auch am Standort Kassel.

Uns ist sehr daran gelegen, gute Auszubildende nach Ende der Ausbildung zu übernehmen. Wir gehen frühzeitig mit Euch ins Gespräch und schauen, welche Möglichkeiten sich bei einem guten Ausbildungsabschluss innerhalb der items bieten. Eine einjährige Übernahme nach bestandener Abschlussprüfung gehört aber bei uns dazu, sodass Ihr Euch erst einmal in Ruhe auf Eure Abschlussprüfungen konzentrieren könnt und dann ggf. nach einer weiteren Beschäftigung schauen könnt.

Wir bieten unserer Belegschaft im Rahmen einer internen Akademie verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten an. Für unsere Auszubildenden stehen diese Angebote ebenfalls grundsätzlich offen. Darüber hinaus organisieren wir für die Auszubildenden verschiedene gesonderte Schulungen im Bereich Telefonieren, Präsentieren oder zu verschiedenen IT-Fachthemen. Zusätzlich bieten wir über unser Ausbildungsverwaltungstool auch digitale Lernmöglichkeiten für die verschiedenen Ausbildungsberufe an.

Nach Abschluss der Ausbildung arbeiten viele Fachinformatiker für Systemintegration für einige Zeit weiterhin im Bereich User-Service/Arbeitsplatzsupport, um weitere bzw. erste Berufserfahrung zu sammeln. Von hier aus wechseln manche dann in andere IT-Fachteams, wie z.B. in den Bereich Netzwerktechnologien oder Arbeitsplatztechnologien. Es gibt aber auch Wege bei uns, die in ganz andere Fachbereiche der items führen, wie z.B. den Bereich Innovation, Dokumentenmanagement oder in die SAP-Beratung. Wir haben keine fest vorgegebenen Karrierewege, sondern wollen für beide Seiten flexibel bleiben. Wer Spaß und Interesse an IT hat, findet bei der items zahlreiche Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.

Noch Fragen? Kontaktiere uns gerne!

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Claudia Altgott

Personalmanagerin

Zertifizierungen

Unsere Azubis im Interview

Yasin Soueizi – Auszubildender Fachinformatiker für Systemintegration

Wie bist du auf den Ausbildungsberuf aufmerksam geworden?  Ich habe mich nach der Schule intensiv über verschiedene Ausbildungsberufe informiert. Dabei bin ich auf den Fachinformatiker für Systemintegration aufmerksam geworden. Das hat mich interessiert, weil ich gerne mit IT arbeite und mich für technische Zusammenhänge begeistere. Wie bist du auf items

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Ein Tag mit… Drei Fragen an Yakup Parak

Was machen die itemsianer eigentlich den ganzen Tag? Zum Beispiel, wenn sie im Personalmanagement arbeiten? Um das herauszufinden, haben wir heute mit Yakup Parak gesprochen. 1. Yakup, du arbeitest bei uns im Personalwesen. Wie verläuft ein Arbeitstag bei dir? Das grundsätzliche Ziel meiner Arbeit ist es, Menschen glücklich zu machen.

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Ein Tag mit… Drei Fragen an Claudia Altgott

Was machen die itemsianer eigentlich den ganzen Tag? Zum Beispiel, wenn sie im Personalmanagement tätig sind. Um das rauszufinden, haben wir heute mit Claudia Altgott gesprochen. Ich übernehme vorrangig die Ausbildungsbetreuung. Das bedeutet, ich prüfe die Ausbildungsnachweise, führe Gespräche mit Azubis und helfe bei Fragen oder Problemen. Dazu stimme ich

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