items Digital Sessions: Herausforderungen im Forderungsmanagement

Die Inflation und gleichzeitige Preissteigerung am Energiemarkt sorgen für immer größer werdende Belastungen bei den Verbrauchern, stellen aber auch unsere Kunden, die Stadtwerke, vor nie dagewesene Herausforderungen. Viele Stadtwerke stellen sich schon jetzt auf viele Zahlungsausfälle bei ihren Kunden ein. Lag der Zahlungsausfall bisher laut VKU bei ca. 1 %, kalkulieren Stadtwerke aktuell mit bis zu 8 % Zahlungsausfällen. Dies führt dazu, dass eine Konkurrenz bei der Bezahlung offener Forderungen entstehen wird. Je einfacher die Bezahlung ist, desto wahrscheinlicher ist der Ausgleich der offenen Forderung. 

Im Webinar gehen wir auf diese Herausforderung ein und präsentieren Ihnen zusammen mit unseren Partnern, der Aareal Bank und DSC, eine Lösung, um alternative Bezahlmethoden, wie PayPal oder Barzahlung im Supermarkt, nahtlos und automatisiert ins SAP zu integrieren. Durch die Lösung erleichtern Sie Ihren Kunden den Ausgleich ihrer offenen Forderungen und reduzieren Ihre Wahrscheinlichkeit von Zahlungsausfällen.

Referenten: 

Marcellus Eikelmann – Teamleiter Energiedatenmanagement, items

Torsten Schuster – Sales Director, Aareal Bank

Philipp Steltemeier – Produktvertrieb, DSC Unternehmensberatung und Software GmbH

items Digital Sessions 

Immer am Puls der Zeit – unsere Digital Session. Innovativ und aufschlussreich stellen wir Ihnen jeden Monat die aktuellen Themen der Versorgungs- und Mobilitätsbranche vor. In einer guten Stunde versorgen wir Sie mit den wichtigsten Informationen und stehen Rede und Antwort zu allen Ihrer Fragen. 

Aufzeichnungshinweis: 

Damit Sie Veranstaltungen auch im Nachhinein noch einmal anschauen können, wird die Veranstaltung aufgezeichnet. Sie werden, zu Beginn, über den Start der Aufzeichnung informiert. Sie haben die Möglichkeit Ihr Video zu deaktivieren, auf diese Weise ist ihr Gesicht nicht zu sehen, falls Sie dies wünschen sollten. 

Falls Sie nicht wünschen sollten, dass Ihre Stimme in der Aufzeichnung zu hören ist, schalten Sie bitte Ihr Mikrofon auf stumm. 

Die Aufzeichnung wird zum Zweck der Informationsbeschaffung so lange gespeichert, wie kein Widerspruch geäußert wird. Die Aufzeichnungen werden über Microsoft Teams verarbeitet und sind ausschließlich anderen Vereinsmitgliedern zugänglich. Aufzeichnungen werden nicht an Dritte weitergeleitet. 

Sie sind nicht verpflichtet, Ihr Videobild, Ihren Audioton oder andere personenbezogene Daten wie einen Klarnamen oder ein Bild von Ihnen zu übertragen. Sofern Sie diese übertragen, erklären Sie sich mit der Aufzeichnung dieser Daten einverstanden. 

Diese Einwilligungserklärung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der, aufgrund der Einwilligung, bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt. 

Infos zur Veranstaltung

Zeitraum15.03.2023 14:00 - 15:00 Uhr
OrtDigital
Art des EventsWebinar
Deutschdeutsch
WebsiteJetzt anmelden