items – „SAP-certified in Cloud-Service“
Cloud-Hosting ist nicht nur eine Lösung, sondern ein Ziel. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre SAP-Architektur in einer Cloudumgebung abzubilden und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dabei setzen wir auf Flexibilität und Bedarfsorientierung.
Die Grundlage unserer zertifizierten SAP-Cloud-Services stellt eine 2- bzw. 3-stufige Systemlandschaft dar. Die Auswahl des Stufenmodells können Sie individuell vornehmen und flexibel anpassen.
items als zertifizierter Cloud-Hoster garantiert Ihnen
- eine individuelle und effiziente SAP-Cloud-Architektur
- die kurzfristige Bereitstellung temporärer Ressourcen für Testfälle und/oder Projekte
- eine flexible Anpassung an Ihre Nutzungsintensität
- die Kompensierung temporärer Lastspitzen durch die Vorhaltung von Ressourcen in unseren Rechenzentren
- eine dauerhafte Aktualisierung durch System-Backups
- Kosteneffizienz durch SaaS (Software-as-a-Service)
Pay as you use – verbrauchsbasierte Abrechnung
items ist Ihr SAP-Hosting Partner
Seit 2003 steht Ihnen items als zertifizierter SAP-Hosting-Partner zur Seite.
Wir warten und betreiben für Sie individuelle Hosting-Pakete, die genau auf Ihr SAP-Produktportfolio zugeschnitten sind. Im Zweijahresrhythmus werden wir durch SAP-Audits hinsichtlich unserer Infrastruktur und Servicequalität bewertet, um sicherzustellen, dass wir den strengen SAP-Anforderungen in Bezug auf Einrichtung, Betrieb, Sicherheit und Datenschutz entsprechen. Die Auditierung umfasst unsere Rechenzentren in Münster, Kassel und Lübeck sowie die dazugehörende Hardware. Außerdem werden sämtliche SAP-Instanzen inklusive der jeweiligen Datenbanken und Betriebssysteme auditiert sowie die Prozesse und die Technik des Application-Hostings, des Application-/Project-Managements und des Service und Supports für unsere Kunden.
items als SAP-Hosting-Partner garantiert Ihnen
- eine schnelle und problemorientierte Lösungsumsetzung
- eine abgestimmte Koordination Ihrer SAP-Anwender*innen
- fachlich fundierte und technisch funktionierende Supportprozesse
- SAP-zertifizierte items-Mitarbeiter*innen
- ein kontinuierliches Anforderungsmanagement
- regelmäßige Zertifizierungen des items-SAP-CCoE für eine professionelle Hilfestellung
- Unterstützung beim Lizenzmanagement
