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Yasin Soueizi – Auszubildender Fachinformatiker für Systemintegration

Wie bist du auf den Ausbildungsberuf aufmerksam geworden? 

Ich habe mich nach der Schule intensiv über verschiedene Ausbildungsberufe informiert. Dabei bin ich auf den Fachinformatiker für Systemintegration aufmerksam geworden. Das hat mich interessiert, weil ich gerne mit IT arbeite und mich für technische Zusammenhänge begeistere.

Wie bist du auf items aufmerksam geworden?

Ich habe die Stellenanzeige von items im Internet gefunden und mich direkt beworben.

Wie wurden die ersten Wochen deiner Ausbildung von items im Unternehmen gestaltet?

Zu Beginn meiner Ausbildung habe ich eine Einführung in die wichtigsten Themen erhalten. Dazu gehörten unter anderem die Unternehmenskultur, die Berufsschule und die Ausbildung bei items. Außerdem habe ich mich mit den anderen Auszubildenden und den Mitarbeitern des Unternehmens kennengelernt.

Was hast du von deiner Ausbildung erwartet und haben sich deine Erwartungen erfüllt?

Ich habe von meiner Ausbildung erwartet, dass ich viel über IT lerne und praktische Erfahrungen sammeln kann. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Ausbildung. Ich habe schon viele neue Dinge gelernt und bin dabei, mich zu einem Fachinformatiker für Systemintegration zu entwickeln.

Was ist so spannend/interessant an deinem Ausbildungsberuf?

Ich finde es spannend, wenn ich eine Aufgabe alleine bewältige. Das ist ein gutes Gefühl, wenn man weiß, dass man etwas geschafft hat. Außerdem macht mir die Arbeit in der Abteilung User-Service viel Spaß. Dort habe ich den direkten Kontakt zu den Kunden und kann ihnen helfen, ihre IT-Probleme zu lösen.

Welche Aufgaben/Bereiche machen dir besonders Spaß?

Ich mag es, Arbeitsplätze aufzubauen und mit Programmierung beschäftigt zu sein. Das sind zwei Bereiche, in denen ich mich gut auskenne und die mir Spaß machen.

Was gefällt dir besonders an der items?

Ich finde das Team der items sehr freundlich und hilfsbereit. Man kann seine Meinung einfach äußern und es wird einem geholfen, wenn man Probleme hat.

Deine persönlichen Tipps für zukünftige Auszubildende der items?

Ich würde zukünftigen Auszubildenden der items empfehlen, von Beginn der Berufsschule an alle Themen zu Hause wiederholen. Das hilft, den Stoff besser zu verstehen und sich auf die Prüfungen vorzubereiten.

Wie würdest du die Unternehmenskultur von items beschreiben?

Die Unternehmenskultur von items ist geprägt von Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Das ist ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld.

Gibt es für Dich einen unvergesslichen Moment im Rahmen deiner bisherigen Ausbildungszeit?

Ich hatte die Aufgabe, mehrere Arbeitsplätze aufzubauen. Das war eine Herausforderung, aber ich habe es alleine geschafft. Der Teamleiter war sehr zufrieden und ich habe sehr positives Feedback von den Kunden erhalten. Das war ein sehr schöner und unvergesslicher Moment für mich.

Wodurch zeichnet sich die Ausbildungsbetreuung bei der items besonders aus? Nenne 3 besondere Vorteile/Pluspunkte der Ausbildung bei der items.

Die Ausbildungsbetreuung bei der items ist sehr gut. Man bekommt Hilfe, wenn man sie braucht. Man kann seine Meinung äußern und die Kommunikation zwischen allen ist höflich und locker. Das sind drei besondere Vorteile/Pluspunkte der Ausbildung bei der items.

Mohammadian Rahman – Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration

Wie bist du auf den Ausbildungsberuf aufmerksam geworden?

Ich habe früher an der Universität in diesem Bereich studiert und wollte mein Ziel über eine Ausbildung erreichen. Nachdem ich mich über das Jobcenter und die Jobmesse informiert hatte, war mir klar, dass ich hier richtig bin.

Wie bist du auf items aufmerksam geworden?

Ich habe items auf einer Jobmesse kennengelernt. Das Unternehmen und die Ausbildung haben mich sofort begeistert.

Wie waren die ersten Wochen deiner Ausbildung bei items?

In den ersten Wochen konnte ich mich dank meiner Kolleginnen und Kollegen, die mich freundlich bei der Erstellung von Computersoftware unterstützt haben, schnell in das Unternehmen eingliedern und mit ihm vertraut machen.

Welche Erwartungen hattest du an deine Ausbildung und wurden diese erfüllt?

Ich habe erwartet, viel über IT zu lernen und praktische Erfahrungen zu sammeln. Insgesamt bin ich mit meiner Ausbildung sehr zufrieden. Ich habe viel Neues gelernt und bin auf dem besten Weg, Fachinformatiker für Systemintegration zu werden.

Was findest du an deinem Ausbildungsberuf spannend?

Ich finde es spannend, dass ich in verschiedenen Bereichen arbeiten kann. Ich kann zum Beispiel Arbeitsplätze einrichten, Netzwerke installieren oder Software entwickeln. Die praktischen Übungen sind besonders hilfreich, um das Gelernte anzuwenden.

Welche Aufgaben/Bereiche machen dir am meisten Spaß?

Ich arbeite gerne in allen Bereichen, vor allem im Bereich Anwendungen & Kommunikation. Ich finde es spannend, neue Anwendungen zu entwickeln und zu sehen, wie sie von den Kunden genutzt werden.

Was gefällt dir besonders bei items?

Ich finde das Team sehr nett und hilfsbereit. Man kann seine Ideen einbringen und wird bei Problemen unterstützt. Außerdem ist die Personalabteilung sehr hilfreich, vor allem für Anfänger in der deutschen Sprache.

Dein persönlicher Tipp für zukünftige Auszubildende bei items?

Ich würde zukünftigen Azubis bei items empfehlen, sich auf die praktischen Übungen vorzubereiten. Das hilft, den Stoff besser zu verstehen und sich auf die Prüfungen vorzubereiten. Zudem wäre es hilfreich, wenn wir am Ende jedes Abteilungstages eine Zusammenfassung aller Dinge bekommen würden, die wir in jeder Abteilung lernen müssen.

Wie würdest du die Unternehmenskultur bei Items beschreiben?

Ich würde die Unternehmenskultur bei items als freundlich und hilfsbereit beschreiben.

Hast du einen besonders prägenden Moment während deiner bisherigen Ausbildung erlebt?

Die Vorbereitung und Präsentation auf Deutsch waren für mich eine besondere Herausforderung, die ich aber erfolgreich gemeistert habe.

Was sind für dich die drei besonderen Vorteile der Ausbildungsbetreuung bei der items?

Die Unterstützung während der Ausbildung bei items ist hervorragend. Ich kann jederzeit Hilfe in Anspruch nehmen, wenn ich sie benötige. Zudem ist die Personalabteilung sehr hilfsbereit und unterstützend bei allen Fragen. Ein weiterer Vorteil ist die flexible Arbeitszeit.

Ein Tag mit… Drei Fragen an Yakup Parak

Was machen die itemsianer eigentlich den ganzen Tag? Zum Beispiel, wenn sie im Personalmanagement arbeiten? Um das herauszufinden, haben wir heute mit Yakup Parak gesprochen.

1. Yakup, du arbeitest bei uns im Personalwesen. Wie verläuft ein Arbeitstag bei dir?

Das grundsätzliche Ziel meiner Arbeit ist es, Menschen glücklich zu machen. Daher ist mein Aufgabenbereich im Personalwesen sehr vielseitig. Ich unterstütze die items im Bereich Recruiting und repräsentiere unsere Arbeitgebermarke nach außen. Ich bin mit viel Freude auf der Suche nach neuen, motivierten Talenten, die unser Team bereichern. Meine Aufgaben umfassen die Formulierung und Veröffentlichung von Stellenanzeigen, die Betreuung des gesamten Bewerbungsprozesses sowie die Beratung unserer Fachbereiche bei der Einstellung bis hin zur Unterzeichnung der Arbeitsverträge und damit zur Besetzung freier Positionen. Darüber hinaus kommen immer wieder spannende neue Themen, Projekte und Aufgaben dazu.

Angesichts der Veränderung auf dem Arbeitsmarkt, auf dem es nicht mehr genug Bewerberinnen und Bewerber gibt, müssen auch wir gegensteuern. Die große Herausforderung, im hart umkämpften Bewerbermarkt die richtigen Talente zu gewinnen, möchte ich gemeinsam mit meinem Team meistern. Heute geht es nicht mehr darum, aus einer Vielzahl von potenziellen Kandidatinnen und Kandidaten den oder die Richtige zu finden – sondern vielmehr darum, anhaltende Begeisterung bei den neuen Teammitgliedern zu wecken und eine starke Arbeitgebermarke aufzubauen. Wir möchten aktiv am Arbeitsmarkt auftreten, wahre Benefits bieten, attraktiv sein und vor allem unseren Mitarbeitenden Freude an der Arbeit ermöglichen.

2. Das hört sich nach einem wirklich spannenden Arbeitsfeld an! Was ist das Besondere an deinem Job?

Das Besondere an meinem Job ist das Team. Ich habe mich für die items entschieden, weil ich direkt gemerkt habe, dass es vor allem menschlich passt. Das Unternehmen sowie das Team haben eine klare Vision von der Zukunft und wollen viel schaffen. Deshalb habe ich mich sofort wohlgefühlt. Die ersten fünf Sekunden in einem Unternehmen sagen viel aus: Wer begrüßt mich als erstes, wie werde ich empfangen und wie sehen die Räumlichkeiten aus. Das hat bei der items alles gestimmt. Mir bereitet es besonders Freude, als Schnittstelle zwischen Unternehmen und dem Bewerbenden zu fungieren. Es ist schön, die richtigen Mitarbeitenden für unser Unternehmen zu gewinnen und sie wachsen zu sehen. Dabei bin ich gerne Ansprechpartner für unsere künftigen und bestehenden Kolleginnen und Kollegen in personalrelevanten Themen. Mir ist besonders wichtig, meinen Job nicht nur als Job zu sehen, sondern als Lifestyle – das möchte ich so auch weitergeben. Neben dem Unternehmen steht für mich der Mensch im Mittelpunkt und damit auch die Kommunikation. Ich bin dankbar hier zu sein und für die Verantwortung, die ich erhalten habe.

3. Schön, dass du so zufrieden mit deinem Job bist! Wolltest du schon immer im Personalwesen arbeiten?

Als Kind wollte ich immer Polizist werden. Relativ schnell habe ich aber gemerkt, dass dies kein Beruf für mich ist. In meinem Schulpraktikum habe ich dann das Berufsbild des Bürokaufmanns kennengelernt und war so vom Unternehmen begeistert, dass ich meine Ausbildung dort machte. Ich startete dort in der Personalabteilung und blieb dann auch da. Durch das kleine Team konnte ich viel über Personalthemen lernen und mich immer mehr dafür begeistern. In jeder meiner beruflichen Stationen bin ich seitdem im Personalwesen tätig. Insbesondere das Themenfeld Recruiting hat mich so sehr angesprochen, dass ich mich darauf spezialisiert habe. Personaler benötigen das richtige Mindset, um über den Tellerrand hinauszuschauen, smart zu arbeiten und für alle die passenden Lösungen zu finden.

Heute kann ich sagen: Ich liebe, was ich tue.

    Toll, dass dein Job dich so erfüllt! Vielen Dank für diesen spannenden Einblick in deinen Berufsalltag als Personaler. Wir hoffen, dass du uns noch lange erhalten bleibst!

    Ein Tag mit… Drei Fragen an Claudia Altgott

    Was machen die itemsianer eigentlich den ganzen Tag? Zum Beispiel, wenn sie im Personalmanagement tätig sind. Um das rauszufinden, haben wir heute mit Claudia Altgott gesprochen.

    1. Claudia, du bist bei uns Personalmanagerin. Was genau sind deine Aufgaben?

    Ich übernehme vorrangig die Ausbildungsbetreuung. Das bedeutet, ich prüfe die Ausbildungsnachweise, führe Gespräche mit Azubis und helfe bei Fragen oder Problemen. Dazu stimme ich mich mit allen Fachbereichen ab, die an der Ausbildung beteiligt sind. Gleichzeitig bin ich für die Einsatzplanung während der Ausbildung verantwortlich und bestimme, welcher Azubi wann welche Abteilungen der items durchläuft. Administrative Aufgaben in der Ausbildung, wie beispielsweise den Kontakt zu Berufsschulen, die Erstellung der Ausbildungsverträge oder die Kontaktpflege zur IHK übernehme ich selbstverständlich auch.

    Ein weiteres meiner Tätigkeitsfelder ist das Azubi-Recruting, also das Erstellen von Stellenanzeigen, die Bewerberauswahl, Vorstellungsgespräche und die strategische Ausbildung. Hier gilt es vor allem zu klären, welche Ausbildungsmöglichkeiten wir zukünftig anbieten können. Dazu gehört auch, dass ich im Blick behalte, was sich in den Ausbildungsberufen inhaltlich bzw. strukturell ändert und wie wir das On- und Offboarding von Azubis gestalten wollen.

    Die Planung und Organisation von Schulungsangeboten fällt ebenfalls in meinen Tätigkeitsbereich. Dazu zählen:

    • Recherche und Einführung digitaler Tools in der Ausbildung (z.B. zur Einsatzplanung, Ausbildungsadministration allgemein)
    • Prüfung von Ausbildungskooperationen mit anderen Unternehmen
    • Betreuung der internen Weiterbildung unserer Kollegeninnen und Kollegen im Rahmen unserer items-Akademie
    • Mitarbeit in unterschiedlichen kleinen Projekten in Bereichen wie Gesundheitsmanagement oder Feedbackprozesse.

    2. Gibt es etwas, das für dich an deinem Job besonders ist? Und was macht dir am meisten Spaß?

    Ich mag besonders die Vielfältigkeit der Themengebiete und die dafür anfallenden Aufgaben. Man macht einfach nie zwei Tage das Gleiche. Ob Projektarbeit, die Möglichkeit, Kollegen und Azubis Hilfestellung geben zu können oder der Kontakt mit unterschiedlichen Personentypen – ich habe viele Freiräume und das gefällt mir. Zudem kann ich eigene Ideen einbringen und mir Gedanken machen, was verbessert werden kann oder sollte.

    3. Das ist toll. Wolltest du denn schon immer im Bereich des Personalmanagements arbeiten?

    Als Kind wollte ich wie viele andere Kinder Tierärztin werden, habe dann aber nach der Schule doch Diplom-Geographie studiert. Allerdings war ich zu jung und bekam ohne Berufserfahrung keinen Job. Daraufhin habe ich meine Familienplanung abgeändert und erst eine Familie gegründet. Danach bin ich dann durch Zufall als Quereinsteiger im Personalbereich gelandet. Ich hatte mich eigentlich übergangsweise als Call-Center-Mitarbeiterin beworben, der Personalbereich suchte dort aber ebenfalls Unterstützung. Das wurde der glückliche Beginn meiner Personalerlaufbahn.

    Claudia, vielen Dank für diese persönlichen Worte und den Einblick in deinen Berufsalltag!

    Auf der Suche nach Auszubildenden und Studierenden

    Vom 19.-20. September sind wir auf der vocatium Münsterland, der Fachmesse für Ausbildung+Studium in der Halle Münsterland. Hier möchten wir mit jungen Menschen ins Gespräch kommen, die auf der Suche nach einer Ausbildung oder einem dualen Studium in der IT Branche sind. Durch unsere langjährige Erfahrung als IT-Dienstleister wissen wir wie wichtig praktische Erfahrungen im Ausbildungsalltag sind und binden unsere Schützlinge deshalb direkt in alle Prozesse mit ein.

    Wir freuen uns auf diese zwei spannenden Tage!

    Auf der Suche nach Nachwuchskräften

    Die IHK Nordwestfalen veranstaltet jährlich ein Azubi Speed-Dating. Das Konzept ist einfach: Zehn Minuten haben junge Leute Zeit, sich im Gespräch mit Unternehmern, Personalleitern oder Ausbildern interessant zu machen – und umgekehrt. Eine großartige Chance für ein Unternehmen viele junge Menschen in kurzer Zeit persönlich kennen zu lernen und so Kontakte zu zukünftigen Auszubildenden zu knüpfen. Insgesamt ist dies für die items eine wichtige Möglichkeit, mit potenziellen Bewerbern in Kontakt zu kommen. Wir freuen uns jetzt schon auf die nächste Veranstaltung.

    Der richtige Schritt – praxisnahe IT-Erfahrungen zur Berufswahl

    Die richtigen Weichen für die eigene Zukunft zu stellen, ist nicht immer einfach. Die Auswahl an Möglichkeiten ist groß und die eigenen Fähigkeiten sind es auch. Verständlich, dass es da schwerfällt, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Ein wichtiger Baustein zur Berufswahl kann schon früh gelegt werden, indem praxisnah Erfahrungen gesammelt werden, welche den eigenen Interessen und Neigungen entsprechen.

    Am 19. März 2018 öffnete die items GmbH, einer der größten IT-Dienstleister im Münsterland, seine Türen und bot sechs Schülern einen Einblick in seine Arbeitswelt. Was macht eigentlich ein Anwendungsentwickler oder womit beschäftigt sich jemand, der Systemintegration betreibt?
    Viele Fragen – offene Türen und Ohren. Schnuppern war noch nie so spannend.

    Claudia Altgott, zuständig für den Bereich Ausbildung bei der items GmbH, fasst den Tag rückblickend zusammen: „Wir haben den Schülern einen umfassenden Einblick in verschiedene Arbeitsbereiche der items gewährt – in Theorie und Praxis: Angefangen mit einer Unternehmensvorstellung, über die praktische Besichtigung unseres Rechenzentrums bis hin zur täglichen Arbeit in unserem Service-Desk. Dieser Tag hat dazu beigetragen, erstes Interesse bei den Schülern für die IT-Welt zu wecken. Diejenigen, die noch immer nicht genug von Bits und Bytes haben, bewerben sich im Idealfall dann später für einen Ausbildungsplatz bei uns.“

    Gerade in der dynamischen Welt der Versorgungsbranche werden qualifizierte und motivierte Nachwuchskräfte gesucht, die mit vollem Einsatz das IT-Tagesgeschäft gestalten wollen.

    Die items GmbH bietet Ausbildungen für Fachinformatiker in den Fachrichtungen Systemintegration und Anwendungsentwicklung an. Während ihrer dreijährigen Ausbildungszeit lernen die Auszubildenden gemäß IHK-Rahmenplan vor allem den Bereich Service und Support kennen. Es werden aber auch andere Stationen im kaufmännischen Bereich, in der SAP-Basis und in weiteren Fachgebieten, z. B. im Netzwerkbereich eingeplant. Neben ihrer fachlich-soliden technischen Ausbildung erhalten die Auszubildenden auch einen Tiefenblick in die Besonderheiten der Energiewirtschaft.

    Hast Du auch Interesse an einer IT-Ausbildung in unserem Unternehmen? Möchtest Du vielleicht ein Schülerpraktikum bei uns machen?
    Nimm Kontakt mit uns auf. Für Rückfragen steht Dir Frau Claudia Altgott unter der Telefonnummer: 0251 -2083 1112 zur Verfügung. Aktuelle Stellenangebote findest du auf unserer Homepage: www.itemsnet.de/jobs/

    items GmbH – Innovationen nachhaltig gestalten

    Die items GmbH ist ein Full-Service-IT-Dienstleister für die Versorgungsbranche und den ÖPNV. Hinter dem Begriff “Full-Service” verbirgt sich ein Dienstleistungsangebot, das die komplette Wertschöpfungskette von der Beratung über die Anwendungsbetreuung, die IT- und Applikations-Services bis hin zu Geschäftsprozess-Services abdeckt. Mit mittlerweile 300 Mitarbeiter sorgen wir an sechs Standorten dafür, dass sich unsere Kunden ganzheitlich betreut und in Ihren Prozessen verstanden fühlen. Der Hauptsitz der items GmbH ist in Münster.